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Livraison :

La vente en ligne des produits présentés sur le site Sélection Cosmétique Bio est réservée aux acheteurs résidant en France métropolitaine ainsi que ; Andorre, Monaco, Belgique, Luxembourg et Suisse.

Transporteurs utilisés ;

. LA POSTE via Colisssimo ou Lettre Suivie

. MONDIAL RELAY

- Via LA POSTE : France métropolitaine, Andorre, Monaco, Suisse.

- Via MONDIAL RELAY : France métropolitaine, Monaco, Belgique et Luxembourg.

a) Les produits sont envoyés à l'adresse indiquée dans le bon de commande, les frais d’expédition s'applique pour les commandes inférieures à 60€ hors remises.

b) Les produits pourront également être retirés sur place à l’adresse de Sélection Cosmétique Bio, sans minimum de produits commandés et sans frais d’expédition applicables.

Pour les commandes passées avant 11h00 et réglées via les paiements sécurisés CB,  Paylib ou Paypal, Sélection Cosmétique Bio s’engage à livrer les acheteurs dans un délai de ;

                    LAPOSTE ; hors Suisse

  • Livraison par Colissimo "sans signature" ( Livraison du colis à domicile, directement remis au destinataire ou déposé dans sa boîte aux lettres, en France métropolitaine, Andorre et Monaco. En cas d'absence, le colis est récupérable dans votre bureau de Poste : Délai ; 2 à 3 jours ouvrables ( 4 jours ouvrables pour Andorre  et Monaco )).
  • De 1€ à 59,99€ déduction de remise éventuelle faite : 5.90€
  • A partir de 60€ déduction de remise éventuelle faite : Offert
    Pas de départ les jours fériés et le dimanche

  • Livraison par Colissimo "avec signature" ( Livraison à domicile en France métropolitaine, Andorre et Monaco ou si absence, colis récupérable dans votre bureau de Poste : Délai ; 2 à 3 jours ouvrables ( 4 jours ouvrables pour Andorre  et Monaco )). Une signature est demandée au destinataire lors de la livraison.
  • De 1€ à 59,99€ déduction de remise éventuelle faite : 7.90€
  • De 60€ à 79,99€ déduction de remise éventuelle faite : 5.90€
  • A partir de 80€ déduction de remise éventuelle faite : Offert
    Pas de départ les jours fériés et dimanche

          LAPOSTE ; Suisse

  • Livraison par Colissimo "avec signature" ( Livraison à domicile en Suisse ou si absence, colis récupérable dans votre bureau de Poste : Délai ; 3 à 8 jours ouvrables). Une signature est demandée au destinataire lors de la livraison.
  • De 1€ à 249,00€ déduction de remise éventuelle faite : 15.90€
  • A partir de 249,00€ déduction de remise éventuelle faite : Offert
    Pas de départ les jours fériés et dimanche

   

                   MONDIAL RELAY

  • Livraison par Mondial Relay ( Livraison en France métropolitaine, Monaco, Belgique et Luxembourg dans le "point" Mondial Relay de votre choix ) Délai ; 5 jours ouvrables hors fériés, dimanche et lundi ( Pas de point relais Mondial Relay en Andorre ).
  • De 1€ à 29.99€ déduction de remise éventuelle faite : 5.90€
  • De 30 € à 59.99 € déduction de remise éventuelle faite : 2.90€
  • A partir de 60€ déduction de remise éventuelle faite : Offert
    Pas de départ les jours fériés, le dimanche et le lundi

France métropolitaine, Andorre, Monaco

Montant de la commande
0 à 29.99€
de 30€ à 59.99€
60€ et 80€
80€ et plus
Colissimo "sans signature"
5.90€
5.90€
Offert
Offert
Colissimo "avec signature"
7.90 €
7,90 €
5.90 € Offert
Mondial Relay
5.90€
2.90€
Offert
Offert

Suisse (Consultez les informations douanières : https://www.ch.ch/fr/commander-marchandises-etranger/ )

Montant de la commande
0 à 249.00€
de 249,00€ et plus
Colissimo "avec signature"
15.90 €
Offert

Pour les commande réglées par chèque ( A l'ordre de Selection Cosmetique Bio ), Délai plus long, Sélection Cosmétique Bio livre les acheteurs dans un délai de 18 jours ouvrables environ ( 19 jours ouvrables pour Andorre  et Monaco ) à compter de  la réception du chèque.

Le vendeur s’engage à livrer le produit dans les délais ci-dessus indiqués. Si le délai de livraison initialement annoncé n’a pu être respecté, l’acheteur doit en informer Sélection Cosmétique Bio  par téléphone ou par courriel à fins de convenir d’un nouveau délai de livraison. Le vendeur contactera immédiatement le transporteur pour lancer une enquête qui pourra durer maximum 21 jours. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera réacheminé dans le nouveau délai de livraison. Si par contre, le produit n’a pas été acheminé à l’issue du nouveau délai de livraison, il sera alors considéré comme perdu et l‘acheteur disposera de la possibilité de dénoncer le contrat par courrier électronique et bénéficier du remboursement du prix, frais d’expédition inclus, ou d‘accepter la commande de remplacement envoyée aux frais de Sélection Cosmétique Bio. Les éventuels retards de livraison ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Retours :

- Retour sous le motif « Non Réclamé » :

Au cas où l’acheteur ne réclamerait pas son colis dans un point relais ou à la poste, un avoir d’un montant total de la commande, frais de port déduits, lui sera crédité sur son compte client ou un chèque lui sera envoyé dans un délai de 72h suivant la réception du colis et son acceptation par Sélection Cosmétique Bio.  L’acheteur pourra ensuite passer une nouvelle commande.

- Retour sous le motif NPAI « N’habite Pas à l’Adresse Indiquée » :

Au cas où l’adresse de livraison transmise par l’acheteur serait incomplète ou erronée, un avoir d’un montant total de la commande, frais de port déduits, lui sera crédité sur le  compte client ou un chèque lui sera envoyé dans un délai de 72h suivant la réception du colis et son acceptation par Sélection Cosmétique Bio. L’acheteur pourra ensuite passer une nouvelle commande, à condition de procéder à la rectification de son adresse de livraison.